Política de Privacidade —
9rbet6 & LGPD

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da Plataforma é a entidade mantenedora do 9rbet6, responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos usuários brasileiros.

O 9rbet6 opera como plataforma de entretenimento online, oferecendo serviços de cassino online e apostas esportivas, com foco no mercado brasileiro. Todos os dados pessoais de cidadãos brasileiros coletados pela Plataforma estão sujeitos às proteções da LGPD, independentemente da localização dos servidores de armazenamento.

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o Usuário poderá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme descrito na Seção 13 desta Política.

O 9rbet6 coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a interação do Usuário com a Plataforma. Abaixo estão descritas as principais categorias:

Os dados pessoais coletados pelo 9rbet6 são tratados para as seguintes finalidades específicas e legítimas:

• Criação e gestão de conta: processamento do cadastro, autenticação de login, manutenção do perfil do usuário e comunicações operacionais;
• Verificação de identidade (KYC/AML): cumprimento das obrigações de Conheça Seu Cliente e Prevenção à Lavagem de Dinheiro, incluindo verificação de CPF, documentos de identidade e comprovante de endereço;
• Processamento de transações financeiras: depósitos via Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC, boleto e cartões; processamento e liberação de saques;
• Prevenção a fraudes e segurança: monitoramento de atividades suspeitas, detecção de múltiplas contas, prevenção a uso indevido de bônus e proteção da integridade da Plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a exigências da LGPD, da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), decisões judiciais e requisições de autoridades competentes;
• Melhoria dos serviços: análise de comportamento de uso, testes A/B, personalização da experiência e desenvolvimento de novos recursos;
• Comunicações de marketing: envio de promoções, bônus e novidades — exclusivamente mediante consentimento prévio e expresso do Usuário, com opção de descadastro a qualquer momento;
• Programa de jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e acionar ferramentas de proteção ao jogador.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 9rbet6 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de uso da Plataforma — criação de conta, processamento de apostas, pagamentos e saques;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, atendimento a exigências regulatórias da SPA e da LGPD;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, análise de comportamento para melhoria de serviços — sempre com respeito aos direitos e expectativas dos titulares;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e análises de perfil para personalização avançada — mediante opt-in explícito e revogável a qualquer momento.

O 9rbet6 não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses, sempre com as salvaguardas adequadas:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras, processadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) — compartilhamento limitado ao necessário para processar transações;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros estúdios parceiros — dados mínimos necessários para operação dos jogos na Plataforma;
• Serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC/AML para validação de CPF e documentos, em conformidade com práticas setoriais;
• Infraestrutura tecnológica: provedores de cloud computing, CDN e segurança cibernética que auxiliam na operação da Plataforma, mediante acordos de confidencialidade e proteção de dados;
• Autoridades competentes: ANPD, SPA, Receita Federal, Poder Judiciário e demais autoridades, quando exigido por lei, regulação ou decisão judicial.

Todos os parceiros e fornecedores que recebem dados pessoais de usuários do 9rbet6 estão contratualmente obrigados a tratar esses dados em conformidade com a LGPD e as instruções do 9rbet6, sendo vedado o uso para finalidades alheias às acordadas.

Em razão da natureza global das operações e da infraestrutura tecnológica utilizada, alguns dados pessoais dos usuários do 9rbet6 podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do território brasileiro.

O 9rbet6 assegura que toda transferência internacional de dados pessoais observa os requisitos do artigo 33 da LGPD, que inclui:

• Transferências para países ou organismos internacionais que proporcionem nível de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Adoção de cláusulas contratuais específicas com garantias adequadas de proteção de dados;
• Obtenção de certificações internacionais reconhecidas pelo setor de proteção de dados.

O 9rbet6 retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência do vínculo contratual entre o Usuário e a Plataforma;
• Dados de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a data da transação, conforme exigências fiscais e regulatórias brasileiras;
• Dados de KYC/AML: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em observância às obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Registros de logs e segurança: mantidos por 12 (doze) meses para fins de segurança e auditoria;
• Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo titular.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados pessoais serão eliminados de forma segura e irreversível, ou anonimizados para fins estatísticos, quando permitido pela LGPD.

Em conformidade com os artigos 18 e 20 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 9rbet6:

Para exercer qualquer dos direitos acima, encaminhe sua solicitação por escrito ao canal de privacidade do 9rbet6 (Seção 14). Responderemos no prazo de 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação, conforme previsto na LGPD.

O 9rbet6 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da Plataforma — autenticação de sessão, preferências de idioma, carrinho de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com a Plataforma — páginas mais visitadas, erros encontrados, tempo de carregamento. Utilizados para melhoria contínua dos serviços;
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências de usuário — como configurações de exibição, idioma e método de pagamento preferido — para personalizar sua experiência;
• Cookies de segurança: utilizados para detectar e prevenir fraudes, atividades maliciosas e acessos não autorizados à sua conta.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando cookies forem enviados. Observe que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da Plataforma.

O 9rbet6 adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 para todas as comunicações entre cliente e servidor;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados com criptografia AES-256;
• Controle de acesso: princípio do menor privilégio — colaboradores acessam apenas os dados necessários para suas funções específicas;
• Autenticação multifator (MFA): disponível e recomendada para todas as contas de usuário;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de ameaças 24 horas por dia;
• Testes de segurança: auditorias periódicas de segurança e testes de penetração realizados por empresas independentes especializadas.

Caso o Usuário suspeite de acesso não autorizado à sua conta, deve notificar imediatamente o suporte do 9rbet6 pelo e-mail [email protected] e alterar sua senha sem demora.

O 9rbet6 é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. Não coletamos, processamos nem armazenamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor de 18 anos, procederemos à exclusão imediata de tais dados e ao encerramento da conta associada, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

Pais, mães ou responsáveis legais que identificarem uso indevido da Plataforma por menores devem entrar em contato imediato com nosso suporte para que as providências necessárias sejam tomadas com a máxima urgência.

O 9rbet6 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em suas práticas de tratamento de dados, em exigências legais ou em seus serviços.

Alterações materiais serão comunicadas aos usuários por:

• Notificação por e-mail enviada ao endereço cadastrado na conta;
• Aviso em destaque na página inicial da Plataforma;
• Atualização da data de "Última modificação" no cabeçalho desta Política.

A continuidade do uso da Plataforma após a data de vigência das alterações implicará aceitação da Política atualizada. Recomendamos a revisão periódica deste documento para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.

Em cumprimento ao artigo 41 da LGPD, o 9rbet6 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Orientar os colaboradores da empresa sobre as práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

O contato com o DPO do 9rbet6 pode ser realizado exclusivamente por meio do canal de privacidade descrito na Seção 14.

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais pelo 9rbet6, utilize o canal de privacidade abaixo:

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD). Última atualização: 01/01/2026. Versão: 2.0.